一、社情民意信息的写作格式
1.标 题
社情民意信息标题要醒目、抢眼,能集中反映出该条信息的核心内容,起到画龙点睛的作用。标题一般不用文学语言,避免标语式、口号式标题。标题的语气以“希望”、“呼吁”、“关注”、“建议”等词语为宜。标题中不使用逗号,必要时可使用顿号。例如:《高校实验室污染问题应引起重视》、《科研项目立项、评奖细则亟待改进》、《建议完善〈机动车交通事故责任强制保险〉的内容》。
2.篇 幅
社情民意信息是要提供给各级党委、政府的主要负责人参阅,篇幅要求简短精炼,不宜长篇大论,字数通常控制在500至1000字。
3.结 构
社情民意信息的体例结构具有以下三个特点:
一是文字简洁。信息的一个鲜明特点是开门见山、单刀直入,把要关注的主要事实直接写在前面,避免论文式的前言或开场白,背景材料最好不用或少用,也不必旁引博证。如果一篇信息由若干个观点构成,应把最新颖、最有说服力的观点放在前面。
二是内容完整。社情民意信息虽短,但也要“五脏俱全”。参政议政类信息写作格式为:问题—分析—建议;民主监督类信息写作格式为:现象—批评—措施。
三是观点明确。无论是问题阐述,还是分析、建议,都要清楚明了,通篇给人观点明晰、一目了然的感觉,切忌语句罗嗦、使用套话。
4.署 名
社情民意信息可以社组织名义或社员个人名义署名。以社组织名义上报的信息,要有审批程序和分管领导签发记录,按公文管理。以社员个人署名的信息要注明作者的政治身份和单位身份。政治身份由社内和社会两部分组成,要写明九三学社社员的政治面貌和社内职务;社会身份是指担任人大代表、政协委员、各类特约人员的身份。单位身份是写明信息作者的工作单位、职称和职务。
5.联系方式
提交社情民意信息时,应注明作者的工作单位、政治身份、职称、职务、电话、电子信箱等联系方式,以便受理信息的部门核对情况,及时联系作者反馈情况。
二、撰写社情民意信息应把握的五个原则
1.一事一议原则
一事一报,简洁明了,多则几百字,少则几十字,这样的信息易被采纳,易交办处理,切不可多事一议。信息可以是一种情况,一个苗头,一个问题,一种看法,一条建议等,只要角度把握得好,时机掌握得准,就是一条好信息。
2.真实无误原则
真实性是信息的生命,要言之有据、言之有理,一是一,二是二,不说大话、空话、套话。不能道听途说,更不能编造。对所获得的信息要深入调查核实,去粗取精、去伪存真,对于群众反映的客观情况,应亲自实地考察,准确无误后再撰写上报。
3.注重时效原则
反映社情民意要适时、及时。社会敏感的社情民意,关系到国家的健康发展,关系到社会的稳定和谐,关系到群众的切身利益,要增强时间观念和效率意识,知情即报,为党委、政府“为之于未有,治之于未乱”提供信息来源。当事物处于萌芽状态时,解决起来比较容易、简便;而当时机错过、积重难返时,就加大了解决问题的难度。从这个意义上讲,抓住了时机,就抓住解决问题的可能性,提出问题适时,引起了关注,就能很快得到解决。要做到收集快、整理快、报送快,对一些比较重要的信息要争分夺秒,以最快的速度报到决策者手中。
4.切实可行原则
反映社情民意信息的目的是为了使党委、政府全面掌握实际情况,及时解决实际问题。有些问题党委、政府可能基本清楚,原因大致也了解,关键是推荐好的解决办法。做好信息工作的关键就是要出高招,多提一些切实可行的建设性意见和建议。问题的提出要鲜明、准确,具有较强的说服力;问题的分析要透彻、清晰,具有较强的科学性;解决问题的建议要措施具体、切实可行,具有较强的可操作性。
5.言之有物原则
信息要有事实、有分析、有建议,要有独到见解,避免泛泛而谈;要有真知灼见,有针对性,不说空话,不讲虚话,避免套话;要贴近群众,贴近实际,贴近需求,注意及时反映党和政府需要了解以及群众急切关心、要求迫切的问题。
三、社情民意信息写作案例
示例一:
关于整治“狗患”、提升城市文明的建议
今年1月至10月,浙江省已有36人死于狂犬病,其中台州市就占了10人,这一数据再次敲响了狂犬病预防的警钟,较之传染性非典型性肺炎的危险,这个被很多人熟知的疾病——狂犬病其实更为可怕, 因为狂犬病死亡占各种传染病致死首位。据不完全统计,台州全市犬只数量已经超过30万,但犬只的疫苗接种率并不高,狗传播疾病、破坏环境、噪音扰民情况屡见不鲜,几乎每天都有疯狗咬伤人的事件发生。可见,由于管理不规范,养狗也会形成城市公害。 “狗患”成灾的现实不得不让人们再一次思考,对城市养狗进行行之有效的专项整治管理,在规范养狗者行为时依法严管。
狗患,其实是人患。狗可以无知可以不懂规矩,但是狗的主人不可以。由于城市里的狗太多,一些人溜狗时又不按规定拴狗链,小狗随处大小便的情况相当普遍,原本是美化城市的绿地以及大街上成了这些宠物狗们的公共厕所。所以狗闯祸,罚主人——“养不教”当然该重罚了。养狗问题早就有了比较健全的法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》,该法第三条规定的狂犬病为乙类传染病。 然而现实是,很少有养狗人熟悉这些法律,更别说严格遵守法律。针对上述情况, 为此建议,台州市政府应尽快出台具体规定,发挥各职能部门和居委会的作用,充分调动市民的积极性,对城市养狗进行规范和整治。
一、加强相关法规建设。尽快制定出台《台州市限制养犬规定》,对各个管理部门相关职责的分工与合作、限养犬类品种、重点限养区具体划分等作进一步明确。形成审批、批后监管、防疫、执法、信息反馈等网络化的管理模式。执法部门要上门服务,将管理寓于服务之中,对少数违法的养犬户进行教育,走合法养犬→规范养犬→文明养犬这三个步骤。对合法养犬户进行保护,同时对非法养犬加大打击力度。
二、加强对宠物饲养的监管。防疫服务及组织研究或引进先进技术解决城市宠物饲养中的问题,如引进小叫声、温驯品种等。对少部分反应强烈、对周围的人有较大影响的犬只,可以采取规劝及强制收容的办法解决。
三、实行养犬登记管理制度。每只狗脖子上挂“名牌”,注明主人姓名、住址及狗的名字,没有挂牌子的狗在外游荡将作为无主犬被收容。严格规定狗每年的注射免疫,不进行免疫的将被重罚。伤人的犬如果鉴定具有攻击性,还将被处死。对犬只缴纳适当的管理费用, 费用标准为每年2000元较易让人接受。残害无辜生命重罚20万至50万元。建议把征收到的管理服务费纳入社会公共支出项目中,专款专用,并按一定的比例拨给街道、社区使用,作为改善社区犬类管理软硬件设施建设和文明养犬户的奖励费用。
四、强化销售市场管理。销售许可证审批严格把关,审批后对销售商的监管要规范,从源头开始,实现销售、防疫、办证一条龙服务。贩卖狗必须持国家批准证件,每只被贩卖的狗都应有户口,任何个人都不能擅自繁殖,违者严加处罚。
五、明确规定遛狗重罚。 不允许在道路、广场和其他公共场所遛狗。禁止携带犬类进入一切公共场所。对外出者擅自携带的狗一律捕杀,同时对犬主处以重罚。携犬人对犬只在户外排泄粪便不立即清除,损害市容环境卫生的,由城管部门责令改正,并依法处罚;因养犬干扰他人正常生活的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,对饲养人给予警告,警告后不改正的,或者放任犬类恐吓他人的,处以200元以上500元以下罚款;驱使犬类故意伤害他人身体的,处10日以上15日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款。
示例二:
关于解决安民街六道社区28组三栋居民楼供热问题的建议
安民街六道社区28组(吉安街荣成胡同)有三栋93年建造的居民楼,由于供热管道陈旧,五年来平均温度只能达到15度。三栋居民楼设计户数为72户,目前只有70%的住户(30%为空房),大多为弱势群体,其中孤寡老人较多。几年来,居民多次与供热公司交涉,都未得到解决。2007年,居民集资更换了居住区内的供热管道,但仍未得到改善,原因是居住区外的100多米管道也已陈旧需要更换。由于距离长并且还需横穿马路,总费用需要4万元。这笔费用,居民难以承受,希望市政府、相关部门和供热公司,采取降低工程收费等措施,帮助解决这一老大难问题。
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示例三:
关于将和龙—丹东间旅客列车延长至龙井站的建议
目前,和龙——丹东间开行了旅客列车,如将该列车运营线路延伸至延龙图区域城市龙井市,把龙井作为始发站和终点站,必将进一步加速推进延龙图一体化进程,带动和促进延边州经济、旅游等各项事业的发展。
一、将龙井作为始发站和终点站,有利于增加延龙图及延边州与域外的人员流动,促进延龙图及延边州的开放和发展
目前,和龙作为列车始发站和终点站地处延边州边缘,人口总量较小,距延边州中心城市延吉70多公里,更是远离延边州其他人口聚集区及重要旅游景区。随着延龙图一体化战略的深入推进,龙井、延吉之间交通便利,开通了三条城际公交线路(分别由延吉火车站、东北亚客运站、延吉客运站至龙井),每个十分钟对开一趟,车程仅需十五分钟。龙井、图们之间也有公路客运直接相同。将龙井作为始发站和终点站,龙井站将起到延吉“南站”的作用,承接延龙图中心城市及延边州与和龙至丹东沿线的客流集散,不仅能起到分流延吉站客流量,有效缓解沈图线(沈阳—长春—延吉—图门)铁路客运大动脉运力紧张,特别是缓解旅游旺季出现的一票难求的形势,更有利于增加延龙图区域及延边州与通化、沈阳、丹东等域外城市间的人员往来,促进延龙图及延边州的开放和发展。
二、将龙井作为始发站和终点站,有利于进一步促进延龙图三市的人流往来,加速延龙图一体化进程
将龙井站作为延吉“南站”的功能定位,必将大大促进延龙图人流往来,增强区域交通网络建设,加速推进延龙图城市一体化进程,加快打造吉林省东部新的中心城市的步伐。
三、将龙井作为始发站和终点站,有利于进一步促进延龙图及延边州旅游业的发展壮大
新开通的和龙—丹东列车路线为和龙—松江—白河—白山市—梅河口—沈阳—丹东,沿线地处长白山森林地带,旅游资源丰富,开发潜力大,丹东作为知名的边境旅游城市,公铁交通便利,有北京—丹东等多条客运线路,并有国际列车直达朝鲜平壤。目前,和龙站主要客流需由公路客运途经龙井至延吉集散。如将龙井作为始发站和终点站,将使该段旅客列车直达延边州中心区域,拉近了延边州各族百姓与该营运线路的距离,同时也拉近沿线各城市与延边州中心城市的距离,群众乘车方便快捷,出行率高,出行成本低,该线路游客流势必快速增加,有利于进一步促进延龙图及延边州旅游业的发展壮大,也是一项造福百姓之举。
综上所述,丹东—和龙间旅客列车延长至龙井站,有利于加速推进延龙图一体化进程及全州各项事业的发展,有利于铁路部门提高运营效益,有利于广大群众降低出行成本,提高出行效率。因此,将龙井作为始发站和终点站势在必行。
四、存在困难及建议
龙井至和龙段铁路现通行货运列车(2003年前曾通行客运列车),据铁路部门反映,龙井火车站候车室、行李房、通讯等基础设施完备,只需进行简单维修及可作为始发站和终点站投入运营。目前,虽然延吉站、龙井站为将该运营路线延长至龙井,积极向上级铁路部门提出了建议,但仍然没有结果。为进一步加大协调力度,尽快促成该运营线路尽快延长至龙井,加快推进延龙图一体化进程,希望省委、省政府和州委、州政府及相关职能部门给予重视与支持,积极协调沈阳铁路局尽快将丹东—和龙间旅客列车延长至龙井站。
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示例四:
广大农民群众对“新农保”有五个期盼
自新型农村社会养老保险(简称“新农保”)试点工作开展以来,广大农民群众对此政策拍手叫好,认为“新农保”是党和政府给农民实实在在的好处。
本人在深入基层调研时发现,当前广大农民群众对“新农保”有五点期盼:
一是盼望政策能快速推广普及。“新农保”试点工作开展后,广大农民热切期盼本地能列入试点单位,当地新农保政策能快出台、早实施。
二是盼望新农保政策能真正到位。一些经济欠发达地区财政困难,补贴农村养老保险可能是“心有余而力不足”,希望中央有一套关于新农保财政补贴地方配套资金的考核制度,确保经济欠发达地区的地方配套足额到位。
三是盼望新农保制度能与其他制度相衔接。要创新和完善农保制度,使农保、城保逐步衔接,同时还要处理好新农保制度与老农保、农村计划生育家庭奖励、农村五保供养、农村最低生活保障等政策制度的配套衔接。
四是盼望新农保手续方便快捷。各级农保经办机构要想民所想、急民所急,加强乡镇、村级基层平台建设,将经办工作延伸到百姓身边,逐步推进这项工作的社会化,简化手续、方便群众。
五是盼望各级政府要加强新农保基金管理,确保基金安全完整。
示例五:
政府应监管商品房预售款的使用
在房地产市场上,开发商为了圈钱,在房子还没有动工和相关手续没有完善、五证不全不能销售的情况下,就要求购房者先向开发商支付定金、预付款、保证金等名目的款项,购房者为了选到心仪的房子,不得不将这些钱提前交给开发商,这些钱数目巨大,圈在开发商手中,由开发商自由处置,极有可能被挪用,轻微者产生工程延期交房,严重者工程不开工,无限期拖延,使众多普通的购房者利益受损,引起诸多社会矛盾。这样的事情在全国范围内也时常发生。
为杜绝此类情况发生,政府应要求开发商将商品房预售款直接打入银行监管账户,而不再交给开发商自由处置。具体做法是,开发商先与银行和监管机构签订预售款监管协议,建立预售款监管专用账户。购房者向开发商支付的定金、预付款、保证金等各种款项直接打入银行监管账户。监管账户的资金只能用于本商品房工程建设。此举使政府能及时掌握开发商的经营情况,规范商品房预售款的监督管理,保证预售款专款专用,保障购房人的合法权益,这对确保房地产市场稳定运行和社会稳定都具有重要意义。
另外,对预售资金实行监管,并不是冻结开发资金,而是要专款专用,避免普通购房者购房款被挪用。在此监管下开发商依然可以顺利、快捷地使用该项资金。
因此建议政府应尽快采取措施,对房地产开发企业所掌握的、广大购房群众提前支付的各项购房预收款施行有效监管,保障购房群众的切身利益,维护社会稳定。 |